Sklep internetowy prowadzony jest przez Empower Woman Academy Anna Saran, z siedzibą w Szczecinie, ul.Ledóchowskiego 16/28 , 70-401 Szczecin, wpisaną do rejestru pod numerem NIP: 8571540047, REGON: 812008697. Dane rejestrowe dostępne pod adresem: KRS Anna Saran.
Kontakt z administratorem sklepu możliwy jest za pośrednictwem:
Sklep oferuje produkty cyfrowe i usługi takie jak: konsultacje telefoniczne, spotkania online z zakresu hipnoterapii, programy mentoringowe oraz e-booki.
Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień, płatności, realizacji oraz procedury reklamacji i zwrotów.
§2. Zasady korzystania ze sklepu
Zakup produktów i usług wymaga akceptacji niniejszego regulaminu.
Klient zobowiązany jest podać prawdziwe i aktualne dane kontaktowe.
Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli dotyczy).
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen oraz wprowadzania i odwoływania promocji.
§3. Płatności
Dostępne metody płatności:
Stripe (aktualnie aktywne),
Przelewy24 (planowane w ciągu najbliższych dni).
Płatności realizowane są w złotych polskich (PLN).
§4. Realizacja zamówień
Zamówienia realizowane są w ciągu 1–3 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.
W przypadku usług online (konsultacji, mentoringu) klient otrzymuje potwierdzenie terminu realizacji drogą e-mailową.
§5. Zwroty i reklamacje
Produkty cyfrowe i usługi (np. konsultacje, e-booki):
Prawo do zwrotu nie przysługuje, zgodnie z art. 38 pkt 1 ustawy o prawach konsumenta, jeśli klient wyraził zgodę na natychmiastowe rozpoczęcie świadczenia usługi.
Informacja o braku możliwości zwrotu znajduje się w opisie produktu.
Zwrot produktów fizycznych:
Zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od daty otrzymania towaru, pod warunkiem, że produkt nie był używany ani nie został uszkodzony przez nabywcę.
Reklamacje i zwroty należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@annasaran.pl lub telefonicznie: 609-601-439.
Rozpatrzenie reklamacji następuje w ciągu 14 dni roboczych.
§6. Kupony rabatowe i promocje
Sklep może oferować kupony rabatowe oraz czasowe promocje.
Kupony rabatowe nie łączą się z innymi promocjami, chyba że wskazano inaczej.
Szczegółowe warunki promocji będą każdorazowo określone na stronie produktu lub w regulaminie promocji.
§7. Ochrona danych osobowych
Administratorem danych osobowych klientów jest Empower Woman Academy Anna Saran
Dane osobowe przetwarzane są w celu realizacji zamówień oraz kontaktu z klientem.
Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych znajdują się w Polityce Prywatności dostępnej na stronie sklepu.
§8. Postanowienia końcowe
Regulamin obowiązuje od momentu jego opublikowania na stronie sklepu.
Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany nie wpływają na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.
W sprawach nieuregulowanych w regulaminie zastosowanie mają przepisy prawa polskiego, w tym Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
